Les bons politiciens et les bons artistes ASMR en ligne ont une métrique similaire : leur capacité à se rapprocher de leur public se reflète généralement dans leur nombre d’adeptes.
La plupart des artistes ASMR comprennent que pour établir un lien avec leur public, il ne suffit pas d’avoir un contenu attrayant et approprié pour leur public cible, mais aussi de savoir comment l’artiste transmet ce contenu par ses comportements, notamment le contact visuel, les mouvements des mains, le ton de la voix, les expressions faciales et le rythme verbal.
Les politiciens doivent relever un défi similaire, à savoir avoir un contenu et des comportements appropriés, mais il semble qu’ils soient plus susceptibles de se souvenir de ce qu’ils doivent dire et moins susceptibles de se souvenir de l’importance de la manière dont ils le disent.
Analyse des politiciens américains
Une récente publication dans la revue Communication Monographs s’est penchée sur les comportements des politiciens lors des débats présidentiels américains.
Les participants à l’étude ont porté un jugement négatif sur le contenu verbal des hommes politiques ou n’ont pas réussi à s’en souvenir lorsque ceux-ci avaient des comportements négatifs tels que des expressions anxieuses ou évasives, un sourire narquois ou plastique, des clignements rapides des yeux, des gestes faciaux rigides, un regard vers le bas et un évitement du contact visuel, l’impression de ne pas écouter les autres, d’être passif, d’être désengagé, d’être dédaigneux ou irrespectueux, de parler trop vite et de livrer le contenu comme une rhétorique par cœur plutôt que comme une croyance significative.
Il est intéressant de noter que tous les comportements jugés négatifs par les participants sont fondamentalement à l’opposé des comportements observés chez les artistes de l’ASMR qui ont, ou sont en train de gagner, de nombreux adeptes.
En outre, les artistes ASMR ont essentiellement montré que le contenu importe très peu. Le premier artiste ASMR, WhisperingLife, s’en est rendu compte. Parler de son chat sur un ton relaxant ou en chuchotant peut être aussi relaxant pour un auditeur que de parler d’une séance de méditation guidée sur un ton relaxant ou en chuchotant.
L’art et la manière
L’idée ici semble assez simple. Que vous soyez un politicien, un artiste de l’ASMR ou une personne ordinaire, la façon dont vous dites quelque chose peut être aussi importante, voire plus importante, que ce que vous dites.
Ce n’est pas un concept nouveau. Pourtant, de nombreux politiciens délivrent leurs messages avec des comportements perçus négativement, ce qui nuit à leur contenu et rebute leurs partisans.
Le cerveau humain est très sélectif lorsqu’il s’agit de savoir à qui faire confiance – notre survie en a dépendu. Notre cerveau jugeait les comportements des autres bien avant que la communication verbale et les messages politiques ne fassent partie de nos sociétés.
Les actions sont souvent plus éloquentes que les mots
Peut-être les responsables politiques doivent-ils demander à leurs directeurs de campagne de regarder davantage de vidéos ASMR pour mieux comprendre que la façon dont on dit quelque chose peut être bien plus importante que ce que l’on dit.